Почти 90% респондентов, принявших участие в анкетировании белорусской таможни, высоко оценили работу должностных лиц таможенных органов в пунктах пропуска, сообщили БЕЛТА в Государственном таможенном комитете.
Как рассказали в ведомстве, всего к исследованию присоединились 1688 человек: «Почти 78% из них отметили работу таможенных органов положительно, еще более 22% — стабильно, оставшиеся менее 1% — неудовлетворительно».
«У 89% опрошенных понимание и применение норм таможенного законодательства не вызывает трудностей. Данный показатель улучшается из анкетирования в анкетирование. Также 87% респондентов считают качество информационных систем и технологий таможенных органов в целях быстрого совершения таможенных операций высоким», — отметили в ГТК.
На должном уровне качество консультирования в таможне оценили 80% участников исследования.
Анкета также включала также вопросы открытого характера. «Респонденты выступили с предложениями об открытии недействующих сегодня по решению сопредельных стран пунктов пропуска, тем самым сокращении времени пересечения границы, а также расширении отдельных элементов приграничной инфраструктуры. Все поступившие предложения проанализированы и в части возможного будут реализованы таможенными органами», — подчеркнули в ГТК.
Источник: БЕЛТА