На написание данной статьи меня подтолкнула задача, которая была поставлена передо мной в одном из рабочих проектов: реализовать Push-уведомления в приложении. Казалось, все просто: штудируешь документацию, примеры и вперед. К тому же, опыт работы с уведомлениями уже был.
Но не тут то было Сервис, в рамках которого реализовано приложение под Android, предъявляет довольно жесткие требования к работе Push-уведомлений. Необходимо в пределах 30-60 секунд оповестить пользователя о некотором действии. При успешном оповещении с устройства пользователя отправляется запрос на сервер с соответствующим статусом.
Из документации известно, что сервис GCM (Google Cloud Messaging) не гарантирует доставку PUSH-уведомлений на устройства, поэтому в качестве backdoor варианта, при нарушении этих временных рамок, наш сервис уведомляет пользователя с помощью SMS сообщения.
- при активном Wifi соединении все работает идеально: уведомления доставляются, клиенты рады. при активном мобильном интернете началось самое веселье.
Некоторые клиенты писали, что испытывают задержки в доставке пушей, либо получали одновременно и PUSH и SMS, что достаточно не практично. Другие писали, что вовсе не получали уведомлений, а только SMS. У третьих, как и у нас на тестовых устройствах, все было ок.
- включенный режим Энергосбережения (например, Stamina на устройствах Sony) влияет на работу Push уведомлений; у пользователя обязательно должен быть минимум 1 активный Google аккаунт на устройстве; необходимо удостовериться в том, что на устройстве установлена актуальная версия приложения «Сервисы Google Play»; проверить, не отключены ли уведомления для приложения (галочка на страничке приложения в настройках телефона); проверить, не ограничена ли работа фонового режима для приложения (настройка расположена в меню «Использование данных»); в документации к GCM указано, что уведомления рассылаются только по определенным портам, поэтому настройки роутера, файервола и антивируса так же стоит учитывать.
Разослав данную памятку по всем клиентам, мы снова стали ждать результатов. И они оказались снова «не очень». Стали копать дальше. На данном этапе очень сильно помогла статья, написанная ребятами из Mail. ru. В ней очень подробно описаны тонкости реализации GCM на клиентской стороне, а так же моменты, в связи с которыми отказываются работать Push уведомления в мобильных сетях.
- проблема возникает только при подключении к мобильному интернету; по данным клиентов, проблема возникает на версии андроида 4 и выше.
- Внешний вид пуш-уведомлений
- Принцип работы web push-рассылок
- Особенности сервиса Gravitec. net
- Подключение «пушей» к сайту
Как работают push уведомления на Android?
Пуш — оповещения — это сообщения, которое система уведомлений отправляет на телефон пользователя, для этого вам всего лишь надо в приложении установить параметр оповещений. Их цель — информировать вас об обновлениях или проблемах, то есть всю информацию, относящуюся к процессу подачи заявки и требующую особого внимания или немедленных действий со стороны пользователя.
Механизм push-уведомлений для iOS и Android перейдя по ссылке https://agilie. com/en/blog/lets-discuss-a-push-notifications-mechanism-for-ios-and-android, Правильно написанная информация имеет три основные особенности: время, личность, добродетель, преимущества телефонных уведомлений, укрепление отношений с клиентами, добавить изменения,повышение удержания клиентов.
Между уведомлениями iOS и Android есть большая разница. IOS основана на типе связи, который не позволяет брендам отправлять сообщения пользователям приложений до тех пор, пока вы не получите разрешение от владельца устройства. Android, с другой стороны, автоматически регистрирует пользователей для рассылки новостей и предлагает возможность самостоятельного удаления.
результат другой: сначала они будут вырезаны, а потом само приложение будет удалено. Информационные сообщения Доставляйте важные и своевременные сообщения и информируйте клиентов о важных событиях и происшествиях. Правильная стратегия для финансовых или банковских транзакций, когда клиент должен отслеживать свою последнюю транзакцию по счету.
Вы можете посмотреть в интернете примеры пуш-сообщений. В этом сообщении говорится об изменении пароля для учетной записи пользователя. Сообщения о геолокации С помощью мобильных push-уведомлений на основе местоположения клиенты могут получать уведомления о местных событиях и рекламных акциях, местных ресторанах и прогнозах погоды.
Уведомления о геолокации отображаются, когда покупатель входит или покидает определенное место. Эти сообщения могут быть отправлены пользователям устройства локально. К пример Air Matters раскрывает пользователю индекс качества воздуха в реальном времени, и информацию о погоде. Так же, при желании, погоду можно посмотреть в пятидесяти странах мира.
Многие пользователи сохраняют текущую информацию и своем местоположении.
Как приходят push уведомления?
Push-уведомления на Android: как включить и настроить функцию на своем сайте — Сервис Gravitec. net позволяет установить push-уведомления на http и https сайтах. Технология push-сообщений работает во всех самых популярных браузерах для разных операционных систем, в том числе для ОС Android.
ТАРИФЫ НА WEB PUSH Если посетитель стал подписчиком (нажал кнопку «Разрешить» во всплывающем окне на сайте), он автоматически попадает в клиентскую базу. От него не требуется предоставления личных данных, заполнения форм регистрации. Достаточно сделать тот один клик в окне подписки на сайте. Это сервисное окно браузера (в данном случае, Chrome Mobile).
Для того, чтобы удостовериться в том, что посетитель осознано и добровольно подписался на оповещения вашего сайта, необходимо отправить ему welcome message, Важно взаимодействовать с заинтересованной аудиторией. Как сделать push на сайте?
Как работают push сообщения?
Push-рассылки – это новый канал коммуникации с пользователями веб-ресурсов. Технология работает через Интернет-браузеры в различных операционных системах. Подключить push к сайту бесплатно Пуш-сервис Gravitec. net поддерживает пять браузеров на десктопных платформах (Chrome, Opera, Firefox, Safari, Yandex) и четыре на платформе Android (Firefox, Chrome, Opera, Yandex).
Пуш-уведомления – это короткие сообщения, которые веб-ресурс рассылает своим подписчикам на компьютеры и мобильные устройства. Такие уведомления возвращают пользователя на сайт, который он уже посещал (причем делают это гораздо эффективнее, чем контекстная реклама или любой другой вид массовых рассылок).
Технические возможности push-рассылок позволяют разрабатывать более продуктивную и «чуткую» к поведению пользователя маркетинговую стратегию. Пуш-уведомление появляется поверх всех раскрытых окон и задерживается на экране десктопного устройства определенное количество времени. Для Windows 10 и MacOS push-уведомления после отображения на экране переходят в Центр нотификаций, где их можно просмотреть позже.
На мобильные устройства (например, на ОС Android) web push приходят даже при закрытом браузере. Пользователь самостоятельно подписывается на пуш-рассылку. Процедура подписки максимально упрощена: осуществляется в один клик по кнопке «Разрешить» в сервисном окне браузера (на сайтах https), либо в два клика (на сайтах http). Окно подписки в браузере появляется автоматически при посещении на сайте клиента push-сервиса, Пользователь выбирает нужную ему опцию в окне: разрешить или блокировать показ уведомлений. Если он нажимает «Разрешить», то становится подписчиком на push-уведомления от сайта.
Как отправляются пуш уведомления?
Push-уведомления — что это такое — Push-уведомление — это всплывающее сообщение на экране смартфона. Чтобы отправить его, нужно воспользоваться сервисом рассылки. Можно отправить уведомление моментально, можно настроить отправку на определенное время, а можно сделать триггерную рассылку — выстроить цепочку, которая запустится после определенных действий пользователя.
Триггерные push-уведомления отправляются после совершения определенного действия. Например, человек начал добавлять товары в корзину, но не закончил заказ. Через какое-то время ему можно отправить уведомление с призывом закончить покупку. Уведомления приходят юзерам, которые попали в определенный сегмент для отправки.
Сегменты образуются после определенных событий. Например, событие «6 часов назад товар был добавлен в корзину, но покупка не совершена» поделит пользователей на два сегмента: тех, кто совершил покупку и на тех, кто — не совершил. Чтобы уведомления давали тот результат, который вы хотите, их лучше планировать заранее. В этой статье мы разберемся, как сделать хорошую рассылку push-уведомлений. Представьте себе начинающего стартапера Криса. Он делает приложение по доставке здоровых продуктов и хочет понять, как общаться с пользователями через уведомления. Крис пишет своей подруге Дженнифер. Она — продакт-менеджер в Tinder. Привет, Дженнифер. Как дела? Привет, Крис. Все отлично. Как у тебя? Как дела с продуктом? У меня все хорошо, продукт уже готов к релизу. Хочу продумать пуши, но совсем в этом не разбираюсь. Можешь посоветовать кого-то, кто может проконсультировать? Я могу проконсультировать. В чем вопрос? У меня несколько вопросов. Во-первых, я не понимаю, как настроить уведомления, чтобы они не раздражали юзеров. Мне приходит много навязчивых пушей, не хочу, чтобы с моим продуктом была такая же ассоциация. Пуши — это агрессивный формат, некоторых они будут раздражать. Но если отправлять не слишком много сообщений и давать в них полезную информацию, все будет ок. Главное, не заспамить пользователя. Смотри, приложение пообещало в онбординге «приятные новости по заказам и скидкам», а в итоге просто заваливает уведомлениями о скидках.
