- Продукты Устройства Учетная запись и выставление счетов Дополнительная поддержка
Мы рассмотрим ряд причин, из-за которых экран может быть черным или пустым:
- Неполадки подключения к монитору или экрану Неполадки обновления драйвера видеоадаптера Неполадки, связанные с недавними обновлениями системы и установленными программами
Давайте выполним действия по устранению неполадок и проверим оборудование и программное обеспечение. Шаги, описанные на этой странице, могут показаться сложными, но попробуйте выполнять их последовательно, один за другим, и скоро вам все станет понятно.
- Для многих шагов вы будете использовать безопасный режим, поскольку в этом режиме система Windows запускается с ограниченным набором файлов и драйверов, что дает возможность более точно определять источники неполадок.
- Можно подробнее ознакомиться с безопасным режимом или продолжить чтение: мы предоставим необходимые сведения, когда они вам понадобятся.
Примечание: Если система запрашивает ключ продукта и вам требуется помощь, чтобы его найти, см. статью Как найти ключ продукта Windows,
Как выйти из черного экрана?
Переход в Безопасный режим — Перейти к просмотру Как загрузить Windows 10, 8 или 7 в безопасном режиме, как отключить безопасный режим ??⚙️?️ Если удаление внешних устройств не помогло устранить проблему, перейдите в безопасный режим.
- Перезагрузите компьютер.
- На экране блокировки, нажмите на значок питания к нижней левой части экрана.
- Удерживая SHIFT, нажмите на Перезагрузка,
- После перезагрузки вы получите дополнительные варианты загрузки – выберите Безопасный режим с поддержкой командной строки,
Возможно вместо перезагрузки, вам будет представлен экран с 3 вариантами продолжения:
- Продолжить загрузку Windows 10;
- Поиск и устранение неисправностей;
- Завершения работы.
Тогда нажмите на Поиск и устранение неисправностей, затем на Дополнительно, Затем нажмите на Параметры запуска и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки, После загрузки в безопасном режиме:
- Проверьте, возможно дисплей настроен на другое устройство.
- Нажмите Windows + P для запуска панели с вариантами проецирования.
- Справа появится Боковая панель со списком дисплеев, подключенных к компьютеру. Выберите вариант вывода на текущий монитор компьютера
- Переустановите драйвер монитора. Откройте Диспетчер устройств и удалите драйвера дисплея:
- Кликните правой кнопкой по кнопке Пуск, затем левой по Диспетчер устройств,
- В окне диспетчера устройств найдите и разверните Мониторы,
- Щелкните правой кнопкой мыши на монитор, выберите Удалить,
- Перезагрузитесь для повторной установки драйвера.
Возможно это решит проблему черного экрана,
Как решить проблему с черным экраном?
Как исправить черный экран с доступом к рабочему столу Используйте сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Нажмите кнопку Подробнее (если используется компактный режим). Нажмите вкладку Процессы. Щелкните правой кнопкой мыши службу Проводник и выберите параметр Перезапустить.
Как убрать черный экран на телефоне?
Принудительно перезагрузите — Чёрный цвет экрана, – это признак того, что система «зависла». Чтобы устранить программный сбой, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку. Если конфигурация вашего смартфона позволяет, снимите заднюю крышку и удалите аккумулятор.
Что делать если монитор показывает черный экран?
Почему иногда не включается монитор? — За черный экран отвечает ряд причин. Это может быть неплотное присоединение шнура к разъему, заражение вирусами, плохо работающий процессор, вышедшая из строя материнская плата. Плохо работающий блок питания монитора – тоже проблема, отвечающая за черный дисплей. Точную неполадку и способ устранения поможет определить специалист профильного сервисного центра.
Почему черный экран на телефоне?
Частые причины проявления черного дисплея смартфона В результате попадания воды внутрь устройства (замыкание шлейфа); Естественное перегорание аппаратной части дисплея; Сбой в прошивке, из-за чего дисплей не запускается (происходит зависание на черном экране ).
Какие клавиши нажимать если черный экран?
Проблемы с экраном Surface Если на вашем устройстве Windows черный или пустой экран, попробуйте сделать следующее:
- Чтобы разокрутить экран, используйте одно из следующих клавиш: Windows клавиша с логотипом + P или CTRL+ALT+DEL. Для черного экрана используйте следующее сочетания клавиш: Windows клавиши с логотипом + CTRL+SHIFT+B,
Дополнительные сведения см. в теме Устранение ошибок черного или пустого экрана. Если у вас surface, см. также: Surface не будет включаться и не выключяться из спящий режим.
Как войти в безопасный режим при черном экране?
Как быстро решить конфликт видеодрайверов. Удаление и переустановка. — Если предыдущий способ не сработал можно попробовать удалить видеодрайвера. Данный процесс будет выполнятся вслепую, поэтому следует в точности следовать нижеописанным инструкциям.
- После завершения загрузки, в окне ввода данных для входа в учетную запись, нажимаем 3-4 раза клавишу Backspace,
- Нажимаем клавишу Tab ровно пять раз для перехода по меню к нужному пункту. Подтверждаем клавишей Enter,
- Нажимаем один раз стрелочку вверх,
- Зажимаем клавишу Shift и нажимаем Enter,
- Нажимаем ровно три раза стрелочку вниз, подтверждаем действие Enter,
- Теперь два раза вниз и снова Enter,
- Нажимаем дважды стрелочку влево,
После этого начнется загрузка меню диагностики. Длительность загрузки может варьироваться вплоть до двух минут, поэтому рекомендуем подождать какое-то время и только после этого приступать к следующим действиям:
На данном этапе, пути для разных моделей ПК могут немного различаться. Владельцам ПК с UEFI необходимо нажать два раза стрелку вниз и Enter. В то же время для компьютеров с BIOS достаточно один раз нажать стрелку вниз и Enter. Если Вы не знаете о том, какие технологии используются в конкретно Вашем устройстве, следует испробовать оба метода. Подтверждаем вход в меню режимов загрузки нажатием клавиши Enter,
- На открывшемся экране следует выбрать один из режимов загрузки под номерами 5 или 3,
- Для выбора необходимо нажать клавиши F5 или F3 соответственно.
- После этого система загрузится в безопасном режиме и черный экран исчезнет.
- В этом режиме можно удалить или переустановить проблемный видеодрайвер, вызывающий черный экран.
Также можно воспользоваться откатом ОС при помощи точек доступа.
Как избавиться от черного экрана Windows 10?
Перезагрузка Windows 10 Для того, чтобы сделать это вслепую, после загрузки компьютера с черным экраном несколько раз нажмите на клавишу Backspace (стрелка влево для удаления символа) — это уберет заставку экрана блокировки и удалит любые символы из поля ввода пароля, если вы их туда случайно ввели.
Почему ПК работает но нет изображения?
Компьютер работает, но нет изображения на мониторе — Для начала перезагружаем компьютер при помощи кнопки «Reset» на системном блоке или путем длительного (более 10 секунд) нажатия кнопки включения питания. При этом компьютер должен отключиться, а повторное включение осуществляем традиционным способом.
Если в процессе загрузки на экране монитора появляются различные информационные сообщения – монитор исправен, а причина скрыта в системном блоке. Если загрузка прерывается еще до появления загрузочных «окошек» — необходимо восстановить или переустановить «операционку». Не забудьте перед проведением таких манипуляций сохранить важные данные с жесткого диска на резервный носитель.
Если компьютер продолжает загрузку, а на мониторе нет никакой информации – проверьте монитор и шнуры путем замены их на заведомо исправные. Если при подключении к рабочему монитору изображение так и не появилось – причиной его отсутствия чаще всего являются видеокарта, «материнка», модули памяти или блок питания.
Чтобы определить неисправный компонент, можно поочередно подставлять исправные комплектующие или проверять имеющиеся на другом компьютере. Еще одной причиной отсутствия изображения после включения компьютера может быть перегрев процессора или видеоадаптера. При этом компьютер отключается еще в процессе загрузки.
Если вы с техникой на «ты» снимите боковую крышку системного блока и внимательно осмотрите установленные компоненты и элементы системы охлаждения. Очистите «системник» от пыли при помощи пылесоса, проверьте надежность подключения разъемов питания и оборудования в слотах PCI.
Как понять что у тебя сгорела видеокарта?
Видеокарта не выводит изображение — Самый очевидный признак, что видеокарта неисправна, когда компьютер запускается, но изображение не выводится на монитор. Экран либо вовсе не включается, либо появляется сообщение об отсутствии сигнала. Для таких случаев желательно иметь в запасе вторую видеокарту. 
Еще стоит попробовать запуститься на встроенной видеокарте, если таковая есть. На процессорах AMD встройка есть только на моделях с индексом G, на Intel почти на всех моделях. Исключение — процессоры с индексом F. Вытащите дискретную видеокарту и подключите кабель к видеовыходу на материнской плате.
Как избавиться от черного экрана на ноутбуке?
Что делать если экран ноутбука черный, но он работает Отсоединить девайс от электросети, вынуть аккумулятор и на двадцать секунд зажать кнопку запуска. Снова установить батарейку, осуществить подключение питания. Включить устройство в стандартном режиме. После этого настройки должны быть сброшены.